Психологические и поведенческие основы манипулятивных коммуникаций в фейковых новостях

Психологические и поведенческие основы манипулятивных коммуникаций в фейковых новостях

В статье рассматривается предположение о схожести технологий создания рекламы и фейковых новостей, подтверждаемое в исследовании на теоретическом уровне посредством анализа этапов развития ряда дисциплин (когнитивные науки, теория нарративов, семиотика, нейронауки), влияющих на методы производства рекламных и манипулятивных медиатекстов.

Во введении авторы утверждают: несмотря на обширную библиографию исследования фейковых новостей на предмет их классификаций и влияния, анализ источников выявил недостаточную теоретическую проработанность инструментальных аспектов их создания и применения. В качестве гипотезы авторы выдвигают предположение о сходстве технологий производства фейков с созданием рекламных креативов, которые хорошо изучены и опираются на системные подходы к управлению вниманием и поведением аудитории. Так, реклама формирует стандарты восприятия, используя когнитивные механизмы, эмоциональное вовлечение, нарративы и цифровые технологии — те же инструменты, которые применяются в фейках для манипуляции общественным мнением. Исследование эволюции рекламных стратегий, убеждены авторы, помогает понять закономерности создания и распространения дезинформации, так как обе сферы нацелены на вызов определенной реакции аудитории, будь то покупка товара или восприятие ложного сообщения.

Для изучения сходств между рекламными технологиями и созданием манипулятивного контента авторы применили системный подход на основе методологии PRISMA, включающий контент-анализ публикаций 2014–2024 гг. из базы Scopus на английском языке с ключевыми запросами, связанными с рекламой и фейковыми новостями. Из 328 релевантных текстов после многоступенчатой фильтрации было отобрано 34 статьи, в которых исследованы когнитивные механизмы, эмоциональные триггеры и визуально-текстовые методы воздействия. Для эмпирической части авторы подобрали по два примера фейковых новостей, демонстрирующих сходные с рекламой приемы, ориентированные на внимание, доверие и поведенческую реакцию аудитории. Полученные результаты позволили объединить теорию и практику, создав когнитивно-мотивационную карту инструментов генерации фейков в зависимости от аудитории, контекста и целей коммуникации.

В ходе теоретического анализа авторами выделены семь ключевых подходов к созданию рекламных креативов, применяемых в том числе и при разработке фейковых новостей. Центральное место среди них занимает когнитивно-поведенческий подход, основанный на трех ключевых теориях. Первая — теория убеждения Йельской школы, акцентирующая внимание на источнике сообщения, его содержании и характеристиках аудитории, включая «эффект «спящего», когда недостоверная информация со временем усиливает свое риторическое воздействие. Вторая — теория дуальных моделей обработки информации: модели вероятности сознательной обработки (ELM), разделяющей восприятие на центральный (логический) и периферийный (эмоциональный) пути, а также эвристико-систематической модели, где решения принимаются либо на основе простых правил, либо глубокого анализа. Третья — когнитивно-эмпирическая теория самовосприятия (CEST), — учитывающая влияние рациональной и интуитивной перцепции через сочетание аналитических аргументов и эмоциональных триггеров. Выявленные авторами подходы формируют основу для понимания механизмов манипуляции и воздействуют как на восприятие рекламы, так и принятие фейковых новостей.

Также аналогичен набор приемов эволюционной психологии, нацеленный и в рекламе, и в фейковых новостях на управление поведением человека через активацию базовых инстинктов и эволюционных триггеров, таких как стремление к безопасности, привлекательности, статусу и сытости. В качестве примеров таких фейков авторы приводят ложные утверждения о пользе шоколада для похудения и влиянии красного мяса на мужественность и статус, использование популярных психологических мотивов удовольствия и силы в сопровождении псевдонаучных данных и визуальных ассоциаций.

Активно используемый создателями рекламы для управления вниманием и эмоциональными реакциями человека нейромаркетинг сочетает когнитивно-поведенческие и эволюционные подходы с применением технологий айтрекинга, фМРТ и ЭЭГ. Помимо него для привлечения, удержания внимания и усиления вовлеченности аудитории через спорные и сенсационные заявления при фабрикации «новостей» используются механизмы селективного внимания, эффект новизны и эмоциональные триггеры страха и отвращения. В качестве примеров подобных фейков авторы упоминают пост о переплавке статуи Свободы с лицом Трампа и тексты по теме теории заговора Pizzagate.

Переходя к выводам, исследователи резюмируют: механизмы создания фейковых новостей основаны на проверенных маркетинговых принципах и адаптированы к современным условиям, что подтверждает их системный и целенаправленный характер. Эффективность фейков зависит от уровня вовлеченности аудитории и типа аргументации в соответствие с четырьмя ключевыми стратегиями манипуляции — от эмоционального шока до сложных псевдологических конструкций, требующих разных методов противодействия.

Понимание закономерностей распространения дезинформации позволяет не только выявлять и нейтрализовывать фейки, но и прогнозировать их появление, что особенно важно в цифровой среде с горизонтальными коммуникациями. Вместо пассивного подавления дезинформации авторы рекомендуют создавать устойчивые информационные экосистемы, поддерживающие критическое мышление и обращение к верифицированным источникам, что поспособствует выработке долгосрочных стратегий снижения влияния фейков на общественное мнение и обеспечит комплексную информационную безопасность на региональном и федеральном уровне.

Источник.