Гиперлокальность как существенный признак внутрикорпоративных медиа

Гиперлокальность как существенный признак внутрикорпоративных медиа

Автор статьи представляет результаты анализа шести внутрикорпоративных изданий Челябинской области. В ходе исследования ею выявлены: формальные и типообразующие признаки, география публикаций, присутствие персонализированной информации, авторский состав. Также в работе формализованы типологические особенности объектов исследования.

Корпоративные издания — это медиапроекты, созданные компаниями для формирования позитивного имиджа и выстраивания коммуникаций с целевой аудиторией. Их функции включают информирование, сохранение памяти, адаптацию, эстетическое воздействие и внутренние коммуникации. В широком смысле к корпоративным изданиям относятся публикации как коммерческих, так и некоммерческих организаций. Несмотря на обширные исследования в этой области, подчеркивает автор, понимание специфики и перспектив развития корпоративных медиа требует дальнейшего изучения.

В исследовании рассматриваются внутрикорпоративные печатные издания (газеты) для сотрудников организаций. В качестве материала исследования выбраны шесть газет: три вузовских и три, выходящих на предприятиях Челябинской области. Анализируется контент последних номеров за период с июня по сентябрь 2022 г., доступных в электронном виде. Автор трактует внутрикорпоративные медиа как часть «гиперлокальной» медиасистемы, анализируя их особенности в контексте зависимости от конкретного места (корпорации) и символического капитала — узнаваемости, известности и престижа.

В качестве методов исследования автор перечисляет: контент-анализ шести внутрикорпоративных газет; выявление характерных особенностей контента, связанных с «гиперлокальностью», понимаемой как привязка к конкретной организации (корпорации); анализ символического капитала корпорации, т.е. совокупности значимых элементов, которые придают месту узнаваемость, известность и престиж.

На первом этапе исследования автор проанализировала географию публикаций. Изучение контента внутрикорпоративных газет выявило преобладание гиперлокальной информации, однако также был обнаружен и контент с более широким географическим охватом. В целом, отмечает автор, все анализируемые газеты фокусируются на местной повестке и интересах корпораций, выполняя одну из ключевых задач гиперлокальных медиа.

На втором этапе был изучен фактор персонализации контента. Публикация в газетах персональных данных, а также мнений сотрудников, преподавателей и студентов по вопросам корпоративной жизни, продемонстрировала гиперфокальную специфику исследуемых изданий. Такой контент, полагает автор, подчеркивает принадлежность к конкретной корпорации и создает ощущение «внутреннего» сообщества.

На третьем этапе исследования были изучены состав редакций и персонализация контента Анализ полос, выходных данных и информации из открытых источников позволил установить редакционные команды газет. Так, ответственные за выпуск и члены редакций являются действующими сотрудниками организаций-учредителей, что подтверждает гиперлокальный характер корпоративной медиасистемы. Относительно авторства текстов: большая часть материалов опубликована анонимно, что также отражает внутренний характер корпоративной прессы.

На четвертом этапе исследования выявлялись формальные признаки гиперлокальности. Корпоративные издания имеют стандартные параметры газетной периодики: они выходят с определенной частотой и распространяются преимущественно бесплатно среди сотрудников организаций. Четыре из шести газет являются зарегистрированными СМИ, что позволяет им выпускать тираж свыше тысячи экземпляров.

Пятый этап включил в себя изучение типообразующих признаков. Так, учредителями вузовских газет являются учебные заведения, а учредителями газет предприятий — коммерческие компании, представляющие крупный и средний бизнес. Маркировка заголовочного комплекса на первых полосах газет подтверждает их «корпоративный» характер и принадлежность к конкретным организациям.

Переходя к формулировке выводов и ссылаясь на результаты исследования, автор утверждает, что корпоративные издания, функционируя как гиперлокальные медиа «для внутреннего пользования», формируют собственную картину мира и пространственный образ для сотрудников компании. В центре медийной повестки таких изданий находятся внутренняя политика, нормы и правила сосуществования, а также корпоративные ценности.

По мнению автора, примененный ею в исследовании гиперлокальный подход «позволяет подключать к теориям корпоративных медиа и их анализу принципы культурной географии объектов и общностей, позволяет видеть их горизонтальное измерение». 

Как и весь медиарынок в целом система корпоративных СМИ сегодня переживает стадию трансформации. Причинность этого явления, по мнению автора, имеет двойственную природу. С точки зрения экономики ощутимо влияние геополитической ситуации. Изменения с точки зрения поведения потребителей благодаря горизонтальным коммуникациям через мобильные приложения и социальные сети коснулись интенсивности общения с редакциями. И это, по мнению Е. Юдиной, способствует росту аудитории корпоративных СМИ.

Источник.