Виртуальные медиапроекты региональных музеев России: перспективы привлечения аудитории
Виртуальные медиапроекты региональных музеев России: перспективы привлечения аудитории
На эмпирическом материале онлайн-экспозиций 91 музея из 87 субъектов РФ авторы статьи изучают критерии качества виртуальных туров и выставок, способствующие привлечению аудитории и успешному продвижению ценностей национальной культуры.
Поскольку репрезентативные возможности современных VR-технологий постоянно совершенствуется, рассуждают во введении М.А. Крашенинникова и С.И. Виженская, музейным учреждениям и их посетителям открываются новые, более эффектные формы взаимодействия. Все чаще на сайтах культурных институций контент представлен в мультимедийных форматах виртуальных туров, онлайн-выставок, подкастов, записей мастер-классов, тематических игр. В условиях конкуренции музеи соревнуются за внимание аудитории, модернизируя свои физические и сетевые экспозиции интерактивными решениями. Активно внедряемые в этом контексте виртуальные проекты расширяют доступ к культурному наследию, способствуют популяризации региональных обычаев, что согласуется с государственной культурной политикой, добавляют авторы.
В обзоре литературы среди многочисленных отечественных и зарубежных исследований феномена виртуального музея М.А. Крашенинникова и С.И. Виженская особо выделяют работу Л.Я. Ноля, описавшего музей как информационную систему. Развивая его идеи, П.О. Васильева трактует музей как медиасубъект. Однако, утверждают авторы, лишь немногие работы проводят качественный контент‑анализ медиапроектов и изучают практическое применение виртуальных решений для продвижения российских музейных организаций в цифровой среде.
В качестве объектов исследования М.А. Крашенинникова и С.И. Виженская отобрали по одному, преимущественно художественному музею в каждом субъекте РФ, включая новые регионы. Критериями отбора послужили государственное финансирование, статус регионального значения и расположение учреждения культуры в столице или крупнейшем населенном пункте. В итоге авторы проанализировали 91 музей из 87 субъектов за исключением Московской и Ленинградской областей, в которых рассматривались отдельные музеи.
Повсеместное развитие музейных медиапроектов в России стало частью федеральной и региональной культурной политики, ключевым триггером которой авторы полагают Указ Президента от 07.05.2012 № 597, предусмотревший создание к 2018 г. ряда виртуальных экспозиций. В рамках данной инициативы русский музей открыл около сотни виртуальных филиалов в регионах. Государственные программы 2013–2020 и платформа «Культура.РФ» способствовали увеличению присутствия музеев в сети и обеспечению доступа широкой аудитории к собранному в них наследию. Появился Государственный каталог Музейного фонда («Госкаталог.РФ»), а в рамках проекта «Цифровая культура» (2019–2024) создан портал Artefact с мультимедийными гидами и AR‑решениями. Эти инициативы, согласно авторам, не только формируют инфраструктуру для хранения и продвижения своих фондов, но и создают площадки взаимодействия с аудиторией. Однако для действенного привлечения публики учреждаемым внутри музеев медиапроектам необходимы эффективный маркетинг и эффектный контент.
По итогам анализа виртуальных туров и выставок, вошедших в узкую выборку качественного контент‑анализа, М.А. Крашенинниковой и С.И. Виженской был составлен музейный рейтинг-лист. Лидером среди виртуальных туров была признана экспозиция Тверской областной картинной галереи: при выборе одного из произведений искусства которой открывается окно с его высококачественной цифровой копией и дополнительными материалами. Лучшей виртуальной выставкой авторы называют проект Ульяновского областного художественного музея на платформе Artefact, где к каждому объекту прилагаются справки, комментарии и аудиогиды на русском и английском языках.
В представленных в статье таблицах рейтинга туров и выставок также указаны результаты по остальным 89 музеям. Помимо достоинств авторы исследования выявили и основные недостатки изученных медиапроектов, среди которых преобладают неудобный интерфейс, нестабильная работа и слабая адаптация под разные браузеры и устройства. Для повышения доступности и привлекательности экспозиций их разработчикам рекомендуется учесть данные замечания.
Переходя к выводам, М.А. Крашенинникова и С.И. Виженская сообщают: анализ музейных медиапроектов и серия проведенных экспертных интервью показали высокий уровень цифровизации художественных музеев в России. Большинство учреждений из 89 регионов представлены на платформах «Госкаталог.РФ» и Artefact, виртуальные же туры и выставки доступны в 57 организациях. В качестве факторов, поспособствовавших цифровизации музейного дела авторы называют пандемию, мировые тренды, национальные проекты и инициативы регионов, а также их своевременное денежное обеспечение.
К благоприятным условиям развития медиапроектов исследователи причисляют растущую доступность оборудования и разнообразие источников финансирования — государственных субсидий и частных грантов. Во многом созданием виртуальных экспозиций занимаются штатные сотрудники музеев, а внешние подрядчики привлекаются уже на этапе технической реализации.
В ряде случаев присутствующие на сайтах музеев виртуальные туры остаются лишь панорамами без кликабельных элементов, что снижает их смысл их существования. Для исправления данных недостатков М.А. Крашенинникова и С.И. Виженская рекомендуют чередовать текстовые блоки с иллюстрациями (качественными цифровыми копиями работ). Данное решение, удерживая внимание пользователей, позволит улучшить восприятие ими культурных ценностей и таким образом повысит образовательную ценность виртуальной экспозиции, убеждены авторы.
кандидат филологических наук, доцент кафедры новых медиа и теории коммуникации факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова (г. Москва, Россия)
связь