К вопросу о вовлеченности молодежи в медиакоммуникацию с государством в цифровой среде
К вопросу о вовлеченности молодежи в медиакоммуникацию с государством в цифровой среде
В статье предпринята попытка измерения возможности социальных сетей повысить осведомленность российской молодежи о приоритетах профильной государственной политики РФ. Также авторы выявляют актуальные тренды в медиапотреблении, которые могут быть полезны для дальнейшей коммуникации с этой целевой аудиторией.
Главным исследовательским методом был выбран опрос, в котором в качестве респондентов выступали молодые люди в возрасте от 18 до 25 лет, живущие в Центральном, Приволжском, Южном и Сибирском федеральных округах. Респонденты получили онлайн-анкету с вопросами как закрытого характера, так и с категорией «другое», куда можно было внести альтернативный вариант ответа. К ограничениям исследования авторы относят его пилотный характер, что повлияло на лимиты выборки и ее репрезентативность.
По результатам опроса выяснилось, что 98% молодежи ежедневно пользуются соцсетями. К основным мотивам респонденты относят: общение (52%), новости (24%), развлечения (16%) и образование (8%). Несмотря на активное использование, 54% опрошенных практикуют цифровой детокс, причем каждый десятый делает это регулярно. Основные мотивы здесь: потеря времени (30%), усталость от онлайн-общения (26%), избыток контента (22%) и желание проверить, насколько интересно можно провести время без цифровых ресурсов (8%).
Опрос показал, что студенты в целом недостаточно осведомлены о государственной молодежной политике. 44% имеют общее представление, но не знают конкретных направлений и мер, 24% же – напротив – имеют достаточно подробное представление. 22% признались, что знают только о существовании термина, но не могут описать его суть.
Молодежь считает, что государственные органы чаще используют для коммуникации традиционные СМИ (54%), а не соцсети (33%). 16% видят сайты государственных органов как основной потенциальный медиаресурс. Мнения о представленности молодежной политики в традиционных медиа разделились: 28% считают освещение достаточным, 40% хотели бы видеть больше материалов, а 32% считают освещение дефицитным.
Переходя к выводам, авторы отмечают, что, несмотря на важность коммуникации государства с молодежью в среде реализации профильной политики, данные опроса фиксируют недостаточный уровень знаний у респондентов по обозначенной тематике. Это, по мнению авторов, диктует «необходимость выработки более эффективной информационной и коммуникационной стратегии в медиасреде».
Поскольку потребительские паттерны у молодых людей отличаются подвижностью, «роль социальных медиа как превалирующего источника информации не может рассматриваться как таковая». Все большее количество молодежи начинают осознанно ограничивать свое обращение к соцсетям, лимитируя как время пребывания, так и темы, и виды контента в своих лентах. Многие респонденты отмечают приоритет традиционных медиа в качестве источника информации о молодежной политике над социальными. Этот результат стал неожиданностью для авторов статьи в контексте разговоров о снижении роли институциональных медиа в удовлетворении потребности молодежи в общественно-политической информации.
Такое положение дел с приоритетностью обращения к традиционным медиа объясняется, по мнению авторов, дефицитом актуальной информации по заданной теме в социальных сетях, что исключает их из перечня источников с релевантными данными. Браузеры представляются молодым более точными инструментами поиска информации о молодежной политике. Социальные сети у респондентов ассоциируются, скорее, с личным общением, что делает упор властей на них не всегда оправданным вариантом коммуникационной стратегии.
В связи с этим авторы рекомендуют заинтересованным органам власти пытаться найти более эффективные способы связи с молодежью как в социальных медиа, так и по другим каналам, учитывая аналитические данные поисковых запросов целевой аудитории. «Особое внимание стоит уделить изучению особенностей и критериев алгоритмической выдачи контента в каждой из используемых социальных сетей», советуют авторы.
кандидат филологических наук, доцент кафедры теории и экономики СМИ факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова, заместитель директора Департамента информационной политики и комплексной безопасности Министерства науки и высшего образования Российской Федерации, г. Москва, Россия
техник научно-экспериментальной лаборатории технических средств факультета журналистики МГУ имени М. В. Ломоносова, советник отдела популяризации науки и технологий Департамента информационной политики и комплексной безопасности Министерства науки и высшего образования Российской Федерации, г. Москва, Россия
связь