Дискурс-анализ: междисциплинарный подход к изучению медиаконтента
Дискурс-анализ: междисциплинарный подход к изучению медиаконтента
В условиях плюрализма и мультиавторства в соцсетях все острее встает вопрос достоверности пользовательского контента. В борьбе с фейками и дезинформацией авторы предлагают использовать потенциал дискурс-анализа как актуального метода верификации информации.
В 2023 г., согласно отчету Global Digital, к интернету были подключены 5.16 млрд человек или 64,4% земного населения. Среднестатистический россиянин проводит в сети около восьми часов — полноценный рабочий день, который теоретически может быть посвящен производству и размещению контента. Важную роль в вовлечении новых пользователей в виртуальное пространство сыграли социальные сети, которые, по выражению авторов, «стали не просто частью нашей жизни, но самой жизнью». В соответствии с тем же Digital Global Overview Report-2023 пандемия способствовала привлечению еще более 1 млрд человек к активности в соцсетях. На пребывание в них «приходится самая большая доля времени в интернете — 40%, то есть каждые четыре минуты из 10».
В этих обстоятельствах интернет наполняется большим количеством пользовательского контента, который через каналы горизонтальный коммуникации в соцсетях тиражируется и распространяется в беспрецедентном масштабе. Таким образом современная медиасфера оказалась безграничным пространством, в котором «свободно и бесконтрольно циркулирует огромное количество ложной и/или бесполезной информации, и мало кто уверенно ориентируется в этом потоке».
В первом разделе статьи «Основные вызовы цифровой революции» авторы описывают изменения, которые произошли в общении после появления web 2.0. Теперь любой человек, имеющий аккаунт в соцсетях, может публиковать свои мысли и получать мгновенную обратную связь. Это дает людям ощущение значимости и мотивацию создавать контент, будь то для самовыражения, удовлетворения потребности в признании или даже заработка. Однако авторы также отмечают и негативную сторону: любое мнение считается равным другому, что может приводить к снижению уровня дискуссии и критического мышления.
В разделе «Чем опасен пользовательский контент: актуальные примеры» авторы обращается к событиям пандемии COVID-19, когда популярность стала важнее компетентности. Люди, не имеющие специализированного образования, становятся «экспертами» в глазах аудитории, опирающейся на количество их подписчиков в соцсетях. Это приводит к росту малограмотных суждений в разных сферах. Особую опасность эти обстоятельства, по мнению авторов, представляет для поколения «цифровых аборигенов», которые безоговорочно верят информации в сети. Важно критически анализировать информацию, проверять источники и доверять экспертам, а не популярным блогерам, добавляют они.
В финальном разделе «Научный подход к изучению пользовательского контента: возможности метода дискурс-анализа» авторы раскрывают суть предлагаемой практики и приводят примеры ее применения. Чтобы понять пользовательский контент, необходимо учитывать контекст его создания: кто автор, какие его мотивы, какие каналы он использует, какое его социальное положение и исторический контекст.
Именно лингвистический метод дискурс-анализа помогает ответить на эти вопросы. Он важен не только для филологов, но и для специалистов других областей, поскольку «дискурс формирует социальную реальность», и понять его означает понять мир вокруг и себя самого.
Дискурс-анализ позволил авторам сравнить книгу М. Ильяхова «Ясно, понятно» с творчеством блогера Т. Гартман. Оба автора общаются с аудиторией живо и доступно, но Ильяхов — опытный специалист с образованием и широкими компетенциями, а популярность Гартман основана на критике известных персон, позволившей ей стяжать популярность в результате эффекта, известного как хайп.
Суммируя смысл изложенного в статье, авторы полагают, что «владение методом дискурс-анализа должно стать одной из основных образовательных компетенций студентов разных отделений и направлений». Вне обладания им, уверены авторы, «практически невозможно серьезно ставить вопрос о популяризации научного знания».
Это умение позволит учащимся вузов овладеть важнейшим навыком – критическим мышлением, решающим задачи ориентации в потоке информации, точной оценки авторитетности источников и достоверности сведений. «Через продвижение авторитетов, выработку критического мышления и устойчивого навыка дискурс-анализа появляется возможность научить «цифровых аборигенов» смотреть критически на то, что составляет сегодня привычную цифровую среду», резюмируют авторы.
кандидат филологических наук, доцент кафедры стилистики русского языка факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова (г. Москва, Россия)
кандидат филологических наук, старший преподаватель кафедры стилистики русского языка факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова (г. Москва, Россия)
связь